Tienes derecho a:

  • Al buen trato y la privacidad.
  • A la oportunidad en la atención.
  • A recibir una atención segura.
  • A recibir información y educación clara, suficiente y confidencial.
  • A expresar sus opiniones sobre el servicio recibido.
  • A ser atendido en instalaciones limpias, cómodas y seguras.

Tienes el deber de:

  • Dar un trato digno y respetuoso a todo el personal de la Institución.
  • Cumplir con las citas y/o procedimientos programados.
  • Cumplir con las instrucciones y recomendaciones dadas.
  • Suministrar la información y documentación completa y veraz.
  • Pagar los servicios que te correspondan.
  • Cuidar las instalaciones de nuestra Institución.